Domande frequenti

Quali sono i costi di spedizione per l’Italia?
Avete disponibile questo prodotto nella taglia… ?

Come posso restituire il mio ordine?

Fashiola è un motore di ricerca che raccoglie i prodotti dei differenti negozi online con cui collaboriamo. Qui a Fashiola, non vendiamo alcun prodotto personalmente; al contrario, ci occupiamo di raccogliere differenti articoli offerti da differenti negozi online, al fine di offrire un’esperienza di shopping estremamente facile e veloce. Siamo felici di aiutarti mettendo a tua disposizione tutte le informazioni che possediamo ma, nel caso di domande concernenti casi specifici, dovrai prendere contatto direttamente con il negozio che vende l’/gli articolo/i a cui sei interessato. Ciò è valido per questioni riguardanti:

Come posso ordinare direttamente sul vostro sito?

Fashiola è una piattaforma che raccoglie articoli di differenti negozi online. Fashiola non vende nessun prodotto personalmente; questa è la ragione per cui non è possibile effettuare un ordine direttamente sul nostro sito. Effettua la tua ricerca su Fashiola, trova il prodotto dei tuoi sogni e sarai reindirizzato al negozio online che offre questo articolo al prezzo migliore. Facilissimo!

Non ho ricevuto una mail di conferma del mio ordine da parte vostra. È normale?

Anche se hai trovato il prodotto che hai acquistato su Fashiola, non riceverai mai una mail di conferma del tuo ordine direttamente da Fashiola. Infatti, benché tu abbia trovato il tuo prodotto sulla piattaforma di Fashiola, il pagamento finale è stato portato a termine sul sito del negozio online che mostra la sua collezione su Fashiola. Pertanto, nel caso in cui non ricevessi nessuna mail di conferma dell’ordine, dovrai fare riferimento al negozio online sul quale hai effettivamente finalizzato il pagamento.

Cosa devo fare se noto una differenza di prezzo/taglia fra Fashiola e il sito del negozio a cui vengo reindirizzato?

Tutte le informazioni che vedi su Fashiola provengono direttamente dai negozi con cui collaboriamo. Queste informazioni sono raccolte in cataloghi prodotti che vengono aggiornati regolarmente durante il giorno, sia dai negozi partner che da Fashiola. Poiché queste informazioni cambiano e vengono aggiornate ogni giorno, può talvolta capitare che ricorrano alcune discordanze fra le informazioni mostrate da Fashiola e quelle veicolate dai negozi online. Facciamo del nostro meglio per mostrare tutte le informazioni corrette sul nostro sito ma, sfortunatamente, non siamo in grado di evitare completamente che qualche divergenza fra le informazioni che riceviamo e quelle mostrate dai nostri negozi partner si manifesti. Nel caso di una differenza fra il prezzo di un prodotto che visualizzi su Fashiola e quello riportato dal negozio online a cui vieni reindirizzato, il prezzo offerto dal negozio online è quello corretto a cui dovrai tenere fede nel momento del pagamento.

Chi siamo

Benvenuto su Fashiola, ilmotore di ricerca di moda!

La nostra missione è quella di aiutarti a trovare la moda che ami. Siamo qui apposta per condividere con te le più belle collezioni da centinaia di negozi online, aiutandoti a scoprire le proposte di moda dei marchi internazionali più noti così come i designer emergenti di spicco del panorama della moda.
Qui a Fashiola, lavoriamo sodo al fine di poterti garantire una facile e divertente esperienza di shopping, grazie a utili opzioni di ricerca, newsletter e contenuti interessanti.
Trova la moda che stai cercando - grazie a Fashiola.

Una vasta selezione di negozi

Visitando i negozi disponibili sul sito, avrai accesso ad un'ampia varietà di marchi come adidas, Diesel, Gucci, Dolce&Gabbana e Nike, per fare solo qualche nome. La nostra unicità risiede tutta nell'attenzione con cui il nostro team di fashion editor seleziona, ogni giorno, i negozi che entreranno a far parte di Fashiola, cercando di offrire un buon equilibrio fra grandi marchi e brand di nicchia più esclusivi.

Utili opzioni di ricerca

Vogliamo assicurarci che tu sia in grado di trovare la moda che stai cercando il più facilmente possibile. Per questo ti offriamo due diverse opzioni di ricerca: su Fashiola, potrai trovare il prodotto che stai cercando utilizzando la nostra barra di ricerca oppure navigando fra le nostre categorie e utilizzando i pratici filtri di ricerca (colore, materiale, taglie). La nostra missione è quella di rendere la nostra piattaforma quanto più intuitiva e facile da consultare possibile.

Tendenze e consigli di moda

Per noi, è fondamentale che i nostri contenuti risultino d'ispirazione per la nostra audience. Ci piace tenerti aggiornato sulle ultime tendenze moda e condividere con te tutti i nostri consigli, tips&tricks di moda e abbinamenti tramite blog, fashion trend e newsletter.
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